Ludwig & Pählke Personalservice GmbH - Hamburg (22089)
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
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- work Vollzeit
Über diese Stellenanzeige
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Einsatzort:Hamburg
Art(en) der Anstellung:Vollzeit
Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"!
Wir suchen für unseren renommierten Kunden ab sofort einen
Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service
Auf diese Aufgaben dürfen Sie sich freuen:
- Kundenbetreuung und Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
- Bearbeitung der Kundenanfragen (per Telefon, Mail, etc.)
- Beratung zu Verträgen, Abrechnung und den angebotenen Dienstleistungen
- Portalbetreuung: Beratung zur Nutzung der digitalen Services
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen ggf. Weiterleitung an entsprechende Fachabteilungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Energiewirtschaft
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / im Service, idealerweise Erfahrung in der Energiebranche und sicherer Umgang mit B2B-Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
Unser Angebot:
- Das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung plus Zulagen und Zuschläge
- Langfristige berufliche Perspektive mit professioneller und intensiver Einarbeitung beim Kunden
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Willkommensprämie*
- Sicherheiten durch Anwendung des GVP-Tarifvertrags
Gerne können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Email an bewerbung@ludwig-paehlke.de zusenden oder sich über unser Bewerbungsformular bewerben.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen sehr gerne auch telefonisch unter 040 - 23 68 75 00 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
* Die Willkommensprämie in Höhe von EUR 200,-- brutto wird Ihnen nach 6 Monaten ununterbrochener Beschäftigungsdauer mit der Lohnabrechnung ausgezahlt.
Frau Sarina Abdysatarov
Ludwig & Pählke
Personalservice GmbH
Hammer Steindamm 3
22089 Hamburg
Tel.: 040 - 23 68 75 0 - 0
bewerbung@ludwig-paehlke.de
www.ludwig-paehlke.de
Abteilungen:Office
Ort der Arbeitsstätte
20097 Hamburg
Deutschland
Über das Unternehmen
Suchen Sie nach Perspektiven zur beruflichen Veränderung im Großraum Hamburg? Sie möchten Ihre Karriere vorantreiben? Ihre berufliche Zukunft erwartet Sie bei uns! Wir empfehlen uns als kompetenten und seriösen Partner Ihrer Jobsuche für den Großraum Hamburg.
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Job ID: 10399160
/ Ref: 81eb930b257d467ac8e2b22993d4395a